Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
Bij Inkjet.nl nemen we de privacy en bescherming van je persoonsgegevens serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben, en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Kort samengevat: we gebruiken je gegevens alleen om je bestelling uit te voeren en je account te beheren. We verkopen je gegevens nooit aan derden. Je kunt op elk moment je gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen.
1. Welke gegevens we verzamelen
Om je bestelling correct en snel te kunnen verwerken, hebben we de volgende gegevens nodig:
- Naam en bezorgadres — om je bestelling te leveren.
- E-mailadres — voor orderbevestiging, verzendinformatie en eventuele vragen over je bestelling.
- Telefoonnummer — zodat we contact kunnen opnemen als er een probleem is met je bestelling of bezorging.
- Betalingsgegevens — verwerkt via onze veilige betaalprovider. Wij slaan geen creditcardgegevens op in onze systemen.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en bezorgen van je bestelling.
- Het beheren van je klantaccount (indien je er een hebt aangemaakt).
- Het beantwoorden van vragen die je aan onze klantenservice stelt.
- Het versturen van onze nieuwsbrief — uitsluitend als je je hiervoor hebt aangemeld.
We gebruiken je persoonsgegevens nooit voor andere marketingdoeleinden en we verkopen of verhuren ze nooit aan derden.
3. Veilige betaling en beveiliging
Wanneer je een bestelling plaatst, worden je gegevens versleuteld verzonden via een SSL/TLS-beveiligde verbinding. Je herkent dit aan het hangslot-icoon in de adresbalk van je browser.
Betalingen worden afgehandeld door onze beveiligde betaalprovider. Volledige creditcardgegevens komen nooit in onze systemen terecht.
4. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De website goed te laten functioneren (functionele cookies).
- Te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (analytische cookies).
- Relevante advertenties te tonen op andere websites, gebaseerd op de printers en cartridges die je hebt bekeken (marketing-cookies).
Voor dit proces wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie verzameld of gedeeld. Bij je eerste bezoek vragen we toestemming via onze cookie-banner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan onze website.
5. E-mails en nieuwsbrief
We sturen je alleen e-mails die direct met je bestelling te maken hebben (orderbevestigingen, verzendingen, retourbevestigingen).
Daarnaast bieden we een nieuwsbrief met exclusieve aanbiedingen en updates. Je ontvangt deze alleen als je je hier expliciet voor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan elke e-mail — dit gaat direct in.
We versturen nooit ongevraagde commerciële e-mails (UCE/spam).
6. Je rechten onder de AVG
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Recht op inzage
Je mag inzien welke gegevens we van je hebben.
Recht op correctie
Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Je mag vragen je gegevens te wissen.
Recht op dataportabiliteit
Je mag een kopie van je gegevens opvragen.
Recht op bezwaar
Je mag bezwaar maken tegen verwerking.
Recht op beperking
Je mag verwerking laten beperken.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@inkjet.nl en we reageren binnen 30 dagen (zoals voorgeschreven door de AVG).
Klacht indienen: als je vindt dat we niet correct met je gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Hoe lang bewaren we je gegevens
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Accountgegevens: zolang je account actief is. Bij verwijdering worden deze direct gewist (met uitzondering van fiscaal verplichte gegevens).
- Nieuwsbriefabonnement: totdat je je uitschrijft.
8. Leeftijdsvereisten
Onze website is bedoeld voor gebruik door volwassenen. Ben je jonger dan 16 jaar, gebruik dan deze website alleen onder toezicht van een ouder of voogd.
9. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste bijwerking bovenaan.
Vragen over je privacy?
Neem gerust contact met ons op — we beantwoorden je vraag graag.